Соблюдение санитарно-эпидемиологических норм играет важную роль во многих сферах современной жизни человека. Нарушение установленных правил может представлять опасность для жизни и здоровья человека. Поэтому в целях защиты своих интересов граждане имеют право писать запросы в уполномоченные органы о пресечении противоправных действий соседей и других лиц, ведущих антисанитарный образ жизни.
Законодательство
Правила и нормы здравоохранения регулируются многими нормативными актами. Особенно:
Однако перечисленные и другие законы соблюдаются далеко не всегда, тем более что ответственность за нарушение действующих норм минимальна. Граждане, не соблюдающие правила уборки жилых помещений, могут быть привлечены к административной ответственности по ст. 6.4. КоАП РФ. Размер штрафов для физических лиц невелик, и при составлении первого протокола большинство нарушителей отделываются предупреждением. В отдельных случаях возможно через суд добиться принудительного выселения соседей за неисполнение собственниками жилых помещений своих обязательств (ст. 30 ТК РФ), но инициатором таких дел является местная администрация.
Куда обращаться?
Если соседи создали антисанитарные условия: не убирают в квартире, не вывозят мусор вовремя, приносят в дом вещи со свалки, насыпают общие лестницы и коридоры со старой мебелью, разным мусором, бытовыми отходами и т.д.дальше, то необходимо снять мерки. Такие действия способствуют образованию неприятного запаха на входе, появлению вредных грызунов и насекомых, являющихся переносчиками различных инфекций. Это также увеличивает риск возгорания. Жаловаться на антисанитарные условия можно в нескольких случаях.
Беседа с соседями
Любой конфликт можно разрешить мирным путем. Для этого нужно поговорить с соседями и попросить их устранить нарушения: убрать вещи с подъезда, вынести мусор, травить тараканов и т.д. Часто для успешного решения проблемы достаточно одного разговора. Если беседа один на один не помогла, желательно привлечь к разрешению конфликта других жильцов, также недовольных антисанитарными условиями дома. Групповой разговор — более эффективный способ повлиять на обездоленных соседей.
Второй вариант — провести в доме общее собрание вместе с представителями управляющей компании (УК), на котором обязать нарушителей принять меры по устранению недостатков. Решение общего собрания жителей может быть принято в письменной форме для дальнейшего использования.
Третий вариант мирного разрешения конфликта — написать письменную жалобу. Документ оформляется в произвольной форме, желательно с участием других жителей. В содержании отражено обязательство по устранению нарушений, период, в течение которого должны быть приняты меры (например, 20 дней), и предупреждение о необходимости связаться с уполномоченными органами, если соседи не ответят.
Заявление доставляется нарушителю лично под подпись или отправляется в его адрес заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае дальнейшего расследования документ подтверждает факт несоблюдения правил чистоты и попытки решить проблему мирным путем.
Управляющая компания
Сотрудники УК и ТСЖ не имеют полномочий привлекать кого-либо к ответственности, но могут осматривать жилую недвижимость (с разрешения собственников) и общие помещения дома, выявлять нарушения и составлять соответствующие акты. Документы используются в качестве доказательств в дальнейшем производстве. Кроме того, сотрудники УК и ТСЖ имеют право проводить профилактические работы с недобросовестными арендаторами.
Полиция
Ограничены полномочия представителей УВД по разрешению конфликтов, связанных с антисанитарными условиями. Полиция может принять эффективные меры в случае совершения обездоленными соседями других преступлений наряду с несоблюдением правил ведения домашнего хозяйства. Например, курят не в том месте, часто употребляют алкоголь, шумят и оскорбляют других жителей.
Пример. Жители квартиры в одном из пензенских домов вели аморальный образ жизни: пили, оставляли мусор в подъезде, шумели по ночам и угрожали другим жителям расправой. Соседи вызвали полицию. По прибытии сотрудники полиции приняли заявление потерпевшего, опросили очевидцев и арестовали правонарушителей. На авторов был составлен протокол с санкцией административного задержания на 15 суток.
Эти обращения рассматривают районные инспекторы, в зоне обслуживания которых произошел инцидент. После подачи жалобы у сотрудника милиции есть 10 дней для проведения проверки. Чаще всего это профилактическая беседа. Желательно обратиться в полицию для подтверждения факта преступления для последующей борьбы с гражданами, ведущими антиобщественный образ жизни.
Роспотребнадзор
Роспотребнадзор — орган, контролирующий соблюдение санитарно-эпидемиологических норм на территории Российской Федерации. В структуру отдела входит служба ЦГСЭН (санитарно-эпидемиологическая станция), которая проводит проверки по факту санитарного состояния даже в кондоминиумах и жилых помещениях. При обнаружении нарушений сотрудники отдела вправе привлечь виновных к административной ответственности.
Дмитрий Носиков: Последствия несоблюдения норм законодательства о здоровье не так неприятны, как опасны для жизни и здоровья граждан. Несоблюдение всего одного правила может привести к смерти человека. Если в многоквартирном доме совершены нарушения, велика вероятность антисанитарных условий не только в отдельных квартирах, но и в подъезде в целом. Именно поэтому граждане должны незамедлительно отреагировать на неправомерные действия малообеспеченных арендаторов и обратиться в санитарно-эпидемиологическую станцию. При отсутствии положительного результата возможно обращение в вышестоящие инстанции, в том числе в суд.
Чтобы позвонить представителям ЦГСЭН, необходимо обратиться в территориальное подразделение ведомства по месту жительства. Срок рассмотрения заявки 30 дней. По окончании проверки заявителю дается письменный ответ.
Сотрудники Роспотребнадзора или ЦГСЭН не имеют права входить в чужой дом без согласия собственника. В случае отказа они могут осмотреть помещение только по решению суда или совместно с полицией, если есть причины, по которым в квартире было или совершается преступление.
Местная администрация
обращаться к местным властям желательно, если соседи не только систематически нарушают правила санитарии, но и вообще ведут аморальный образ жизни: злоупотребляют алкоголем, принимают наркотики, вступают в конфликт с другими жителями и создают для них невыносимые условия проживания.
Прежде чем связываться с администрацией, важно собрать доказательства противоправного поведения соседей, а также написать заявление в полицию, потому что этот орган имеет право защищать права граждан и пресекать любые правонарушения. На основании жалобы сотрудники администрации инициируют создание административной комиссии, которая проверяет факты, указанные в обращении. Одним из решений комиссии могло стать открытие судебного производства о принудительном выселении правонарушителей.
Суд
желательно подавать иск в суд, если обращения в другие инстанции не привели к положительному результату или в результате противоправных действий соседей пострадало или было повреждено имущество потерпевшего. Документ составлен с учетом ряда процедурных требований. В случае несоблюдения правил жалоба остается без рассмотрения и возвращается заявителю, поэтому на этапе подготовки желательно воспользоваться услугами квалифицированных юристов.
Чтобы выиграть судебный спор и привлечь виновных к ответственности, необходимо предоставить доказательства нарушений, морального или материального ущерба. По окончании судебного разбирательства правонарушители могут быть подвергнуты штрафу и обязательству возместить ущерб. В исключительных случаях неблагополучные соседи могут быть насильно выселены из домов. Квартира продается на аукционе. Деньги получают бывшие собственники с учетом вычета суммы судебных издержек.
Образцы заявлений
Основные требования ко всем заявкам, подаваемым в государственные органы (ФЗ-59):
Заявки в государственные органы подаются разными способами. При личном посещении территориального подразделения отдела по почте или через официальный сайт (электронное обращение).
В Роспотребнадзор
Заявление в Роспотребнадзор состоит из трех частей:
Строгих правил оформления документа нет. Главное — учесть вышеперечисленные требования.
В санэпидемстанцию
Нечастая уборка дома, скопление грязи и другого мусора в квартире и помещениях общего дома, появление вредных насекомых и грызунов — все это поводы для написания жалобы на соседей в территориальное подразделение Центрального государственного санитарно-эпидемиологического управления. Сервис. Порядок оформления документа идентичен обращению в Роспотребнадзор. Требования аналогичны.
к карточке важно приложить доказательства, подтверждающие факты противоправных действий: показания других жителей, фото, видеоматериалы, протоколы осмотра помещения сотрудниками УК, ТСЖ, копии обращений в другие уполномоченные органы (в полиция, управляющая компания, прокуратура) и т д
Важно! Помимо привлечения виновных к административной ответственности, сотрудники службы обязаны провести бесплатную дезинфекцию в случаях, когда коллективную жалобу подают трое и более жителей подъезда.
В управляющую компанию
Приложение к УК пишется в произвольной форме. В нем следует указать, кем представлен документ (коллективное возмещение, как правило, более эффективно), наименование управляющей компании, подробно описать суть проблемы и отобразить обязательство принять меры реагирования. Жалобу можно подать лично в Уголовный кодекс или отправить заказным письмом.
В полицию
Обращения в полицию пишутся на имя начальника РОВД или участкового инспектора (если вы знаете, кто обслуживает тот или иной дом). Заявки принимаются письменно или устно (по телефону «02»). Письменные жалобы должны быть подписаны заявителем (статья 141 УПК РФ).
Помимо личных и контактных данных пострадавшего, в документе также содержится информация о людях, не соблюдающих уборку, и подробно описаны обстоятельства совершения противоправных действий. Если есть доказательства, они тоже прилагаются к материалу.
В администрацию
Желательно подавать коллективные жалобы в органы местного самоуправления на действия соседей, которые установили антисанитарные условия. В документе нет строгих правил его составления, но он оформляется письменно. Важно указать данные заявителей, правонарушителей и подробно описать обстоятельства происшествия. Заявление подписывают все участники заявки.
Чтобы администрация инициировала создание административной комиссии, жалоба должна быть подтверждена доказательной базой. Это копии заявлений в милицию, УК, Пожарную инспекцию, Роспотребнадзор и так далее, а также письменные ответы из ведомств с результатами проверки и принятыми решениями.
В суд
Заявление оформляется письменно с учетом требований ст. 131 ГПК РФ. В документе отражена следующая информация:
Кроме того, в вопросе может быть указана другая важная информация при рассмотрении дела по существу в каждом конкретном случае. Для того чтобы все стороны спора имели возможность ознакомиться с жалобой, она составляется в нескольких экземплярах. К документу, помимо доказательств и других документов, прилагается квитанция об уплате государственной пошлины. Если к делу привлечен представитель истца, потребуется нотариально заверенная доверенность, подтверждающая его полномочия.
бороться с антисанитарными условиями, которые создают безответственные соседи, довольно сложно. Законодательство Российской Федерации не допускает выселение или даже наказание правонарушителей без достаточных оснований. Необходимо обратиться в разные инстанции и продемонстрировать, что действия отдельных жителей создают серьезные проблемы для других граждан. Спросите у юристов, как позвонить на санитарно-эпидемиологическую станцию, если не соблюдаются правила уборки? Что делать, если соседи испачкали коридор или общую лестницу? Есть ли смысл обращаться в суд по вашему конкретному делу? Вы получите ответы на все вопросы быстро и бесплатно.